Не открывать письма от неизвестных адресатов;
проверять письма, в которых содержатся призывы к действиям (например, «открой», «прочитай», «ознакомься», «вниманию»);
не переходить по ссылкам, которые содержаться в электронных письмах, особенно если они длинные или наоборот, используют сервисы сокращения ссылок (bit.ly, tinyurl.com и т.д.);
проверять ссылки, даже если письмо получено от другого пользователя информационной системы;
не открывать вложения, особенно если в них содержаться документы с макросами, архивы с паролями, исполняемые файлы.